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体贴入微,作学员的良师益友

——计算机教学耕耘手记

青岛市南老年大学  张孝存  2011-5-10

    本人从事中学语文课教学28年,计算机课6年。2004年退休之后,在多所老年大学担任过电脑课教学至今。退而不休,乐在其中。耕耘不辍,感慨良多。

启蒙益智乐趣

电脑教学带给老年朋友的收获体现在方方面面。首先,通过电脑启蒙,追赶信息时代的步伐,不致落伍,更成为数码生活的弄潮儿。其次,开阔视野,增长智慧,活跃思维,乐观自信,有利于身心健康。有学员风趣地说,学习电脑延缓了老年痴呆症的到来。再者,有利于消除同晚辈的代沟,在家中成为更加受人尊重的角色。

打字和上网早就不是少数人的专利了。老年朋友理应共享数码生活带来的乐趣。我向学员推荐《高力民网络作品专辑》,推荐优秀的PPS作品网站(www.52e-mail.com 文化传播网,www.nj-yhml.cn/pps.htm 炎黄脉络网),引导学员下载、分类、汇总,交流互补;并通过剖析分解,透视其制作技巧,从简单模仿过渡到“自主创新”。 每当学员将自己精心制作的PPS幻灯片作品向大家展示的时候,获得的成就感着真是比蜜糖还甜。

简明易学实用

软件、教材的选择和讲义的编写是关系教学成败的头等大事。当前,专门为中老年人出版的电脑普及读物已经很多。从中选择一种内容翔实、容易上手、便于自学的优秀教材推荐给学员,给课后消化,巩固提高提供了有力的保证。比如,PPT幻灯片制作,选用了清华大学出版社出版的《PPT电子相册制作从入门到精通》(谭浩强主编,申明编著)。这本书内容丰富、条理清晰,举例得体、便于自学。面对教材的众多内容应当有所取舍。比如,汉字输入选用拼音系列的方案,或者手写法,拒绝难学易忘的五笔字型。

老年学员最希望“亦步亦趋”,即按照明确的步骤上机操作。第一步怎么作,第二步怎么作,一步步作下去,最后完成了任务,取得了成就。讲义作为一种补充,着眼于具体步骤的细化,受到学员的欢迎。

在教学主打软件的同时,注意随时添加一些相关的小型应用软件,如虚拟光盘设置、动画速成软件等。这既是对教学内容必要的补充,又突出了“授之以渔”的教学原则。同时注意探索为其他课程服务的途径。如图像处理与摄影课程,音频处理同音乐类课程的联姻和互动。

为用而学,学了就用。自编自导的数码相册(含年历月历)、数码影像作品深情回顾自身历史,记录旅游见闻,展示家庭风采……。《暑期DV后期制作亲子班》的筹备正在进行,坚信会取得意想不到的收获。

突出重点难点

教学重点是软件的主要功能和核心价值。教学难点是引领成功的必过关卡。二者有时是重叠的。比如基础班的重点是保存操作和规范指法,网络班的重点是搜索下载和博客维护,PPT幻灯片制作的重点是自定义动画(也是难点),视频制作(会声会影、Premiere)的重点是视频滤镜和关键帧设置(也是难点)等。重点难点要反复讲、反复练,抓住不放,不厌其烦。围绕重点难点设计各种任务,以激励求知,吸引注意力,调动积极性。凡是抓住了重点难点,学员就感到充实和解饥渴。其中的佼佼者就能孕育出出色的作品。

在具体教学过程中,强调“化繁为简,提纲挈领,化难为易,任务驱动”。在使用应用软件时,提醒注意全面尝试具体界面各种按钮,充分调用软件的各项功能(下一步、更多、高级、不同方向的黑白三角、右击调用快捷菜单等)。

贴心耐心尽心

在老年大学里,教师面对学员应有的心态是,学员如同需要悉心呵护的晚辈,需要耐心服侍的长者,需要真诚相待的朋友。老年人更需要他人的尊重、体谅和爱护。练习操作不到位、发生各种(低级)失误是难免的。在教学过程中从来没有批评只有耐心引导,没有责备只有热情鼓励,不怕“絮叨”只有反复叮嘱。教学双方的心贴在了一起,和谐的人际关系浸润在课堂,是一种多么美妙的情景呀。

一次,有议论少数学员永不毕业的话题引起了不愉快。我们开展了一次问卷调查。众多答案发人深省。以下是部分反馈:

褒义——活到老,学到老。老年人可以有多种兴趣取向,可学的知识永无止境。老年人的学习不含功利意识,不求资格证书,也就不存在什么毕业不毕业的问题。活到老,学到老,学无止境是一种美德。某人“永远不毕业”是这种好学精神的体现。在家里闷得慌,上老年大学的兴趣一直未减。我们身边就有几个这样“永远不毕业”的老学员呢!我认为:毕业是指所学的一门知识的结业,说“毕业了”似乎此人什么都懂了,都掌握了。当今时代应该是活到老,学到老。伟人教诲:学习学习再学习。要认认真真的学 ……。对于求知上进的人,永远不能说毕业,也不敢说“毕业”二字。老人怕孤独,孩子们都忙于工作,老人们来老年大学可以结交许多和自己志趣相投的朋友,这是个非常好的场所。我想学的东西太多了。只要我的身体情况允许,只要我还能动,我就永远不毕业! 

    面对如此热爱生活、热爱学习的老年朋友,倾听他们的心声,激励我贴心耐心尽心地为他们服务。

登门辅导备课

当学员在家中遇到操作“中梗阻”问题时,往往马上电话求助。因为我预先告诉大家,晚上我会在电脑旁边解答您遇到的问题,多多益善。多数问题可以在通话中立即解决,少数情况必须当面交流。“急人之难”是特别要发扬的传统美德。一旦通过登门辅导有的放矢帮助其排除了障碍(包括重装系统等),成功的喜悦令双方大块朵颐。每当学员深表感谢之时,我会由衷地感谢学员。因为登门辅导,正是教师积累经验、总结提高的大好机会。学员提供宝贵的机会,让我在丰富的实践中得到锻炼和提高。这无疑是一种卓有成效的另类备课方式。双赢局面就是这样形成的。

有一次学员着急地倾诉,视频制作过程中项目文件失效了,百思不得其解。到达现场一看,原来是保存素材的移动硬盘忘记连接上。更加令人忍俊不禁的例子是,学员声称Outlook发信窗口的“附件”按钮找不到了。到场一看,原来窗口没有最大化。不论难易,我都从中得到了启示和经验,提高了答疑解难的本领。我能不衷心感谢学员的信任和厚爱吗?

教学相长互补

本人虽然已有十余年电脑教龄,但在专业人员面前仍然属“山寨”品牌,难免偶尔在教学中出现“思路中断,操作中止”的难堪。值得庆幸的是,这种尴尬的局面一出现,往往由聪明的学员解了围。不仅如此,友好的学员还发来电子邮件安慰我,“大可不必自责,因为教学相长的规律是放之四海皆准的。大家的鼓掌你只当做是对你的学生的鼓励,我敢肯定大家绝不是为了让你难堪,我敢肯定。你克服了那么多的困难,自学,到处求教,直到今天能够建班上课,一步一步地教了我们那么多的知识,这个大家心里是有数的,你应该相信大家。”看到这些滚烫的文字,我深受感动。面对学员的体谅、理解和信任,我只有用真诚的努力来回报这些可尊敬的老年朋友。

心中众多学员的亲切面孔时刻激励我不可懈怠和退缩。“博览群书”是自我完善的重要途径。长期以来,我一直是图书馆的常客。电脑类图书、《电脑爱好者》等杂志成为我案头不可缺少的进修读物,取其精华及时向学员推荐,从中获益非浅。目前,已成功开讲Premiere视频制作。下一步准备向After Effects进军了。

亦师亦友同乐

我写了一片短文刊登在学校壁报上,题为《刘氏门庭才女多》。这五位姐妹本不相识,她们是电脑班的先后同学,个个成绩不凡,在数码制作方面各有所长。我把大家串联了起来,她们真正成了亲密无间的好姊妹。

刘大姐年逾古稀,学习电脑时间不长,但是颇具悟性,具有“举一反三”的本领。即,老师讲了一,她就推演出二,然后提出第三个问题,能把老师难倒。刘二姐多年来不间断地进修摄影和电脑应用,是五人当中惟一获得过奖项的制作能手。她思路清晰、自学能力极强,讨论交流经验时,她往往能以寥寥数语道出窍门和真谛。刘三姐将对人生的感悟融汇到自己的作品当中,观赏者无不击节赞赏。她热情好客,不时邀约网友切磋琢磨,交流经验,知识共享,大家都从聚会中获得新知,倍感亲切。刘四姐学习数码制作起步较晚,但她孜孜不倦,执着求知,后来居上,立即成为重量级人物。她的作品古色古香,带领观赏者一道品味古典诗词的韵味。赏花作品配以优美的诗句,感染力倍增。刘五姐的视频制作别具一格,最接近专业水准。她会自己作词谱曲,到专业录音棚一展歌喉,转换为音乐文件之后,选配图像,设置转场效果。视频编辑后,刻录成光盘。观赏者不由自主地发问,这是来自音像商店的光盘吧?

我深为她们的才华所感动,将她们的姓名用字镶嵌到一首小诗之中:

刘氏门庭才女多,

真情绽放飘网络。

妙手织锦令人羡,

芬芳宝玉结硕果。

不时有学员将载有自己家庭“私密”内容的作品赠与我留念。这种亲密无间的情谊是多么令人欢娱呀!

老年电脑教育  

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